TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Aceptación de los términos
El acceso y uso de la plataforma disponible en contacuadra.com (en adelante, "la Plataforma"), operada por Leonardo Vázquez Hernández (en adelante, "el Prestador"), implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones por parte de la persona o despacho que se registra para usarla (en adelante, "el Cliente"). Si no estás de acuerdo con ellos, no debes usar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
La Plataforma es una herramienta de automatización contable que ofrece, entre otras, las siguientes funciones:
- Generación de pólizas contables a partir de papeles de trabajo (egresos e ingresos).
- Clasificación automática de comprobantes fiscales digitales (XML/CFDI).
- Extracción de movimientos bancarios desde estados de cuenta en PDF a formato Excel.
- Cálculo de costo unitario y utilidad.
El Prestador podrá agregar, modificar o retirar funciones de la Plataforma en cualquier momento, buscando siempre mejorar el servicio.
3. Naturaleza del servicio — no sustituye el criterio profesional
La Plataforma es una herramienta de apoyo y automatización. No sustituye el criterio, revisión ni responsabilidad profesional del contador o despacho que usa la información generada.
El Cliente reconoce y acepta que:
- Es su responsabilidad revisar cada póliza, clasificación o archivo generado antes de usarlo, presentarlo o registrarlo de forma oficial.
- Cuando la Plataforma marca una línea o póliza como "REVISAR" (o de forma equivalente), esto indica una inconsistencia detectada automáticamente que requiere validación manual antes de usarse.
- La exactitud del resultado depende directamente de la exactitud y calidad de la información que el Cliente proporciona (papeles de trabajo, catálogos de cuentas, configuración de reglas por cliente).
- El Prestador no es un despacho contable ni presta servicios de asesoría fiscal o contable — únicamente automatiza tareas operativas conforme a las reglas que el propio Cliente configura.
4. Cuentas de usuario
- El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.
- El Cliente debe notificar de inmediato al Prestador cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Cada cuenta da acceso únicamente a la información de las empresas que el propio Cliente registre en su cuenta.
5. Planes, pagos y cancelación
El uso de la Plataforma está sujeto a una suscripción de pago recurrente, conforme al plan contratado por el Cliente. La suscripción se cobra de forma mensual y por adelantado, a través del método de pago que las partes acuerden. El precio vigente es el comunicado al Cliente al momento de contratar el servicio; cualquier ajuste al precio será notificado al Cliente con al menos 30 días naturales de anticipación, y aplicará a partir del siguiente periodo de facturación. Los pagos ya realizados no son reembolsables, salvo que el Prestador determine lo contrario en un caso particular.
- El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento; la cancelación surte efecto al finalizar el periodo ya pagado, sin reembolso de este último, salvo que se acuerde lo contrario.
El Prestador se reserva el derecho de suspender el acceso a Clientes con pagos vencidos, previo aviso.
6. Propiedad intelectual
La Plataforma, su código fuente, diseño, estructura, motor de procesamiento y cualquier tecnología subyacente son propiedad exclusiva del Prestador. El presente contrato otorga al Cliente únicamente una licencia de uso, personal e intransferible, sobre el servicio en línea — no una cesión de derechos, ni acceso al código fuente, ni licencia para copiar, descompilar, revender o distribuir la Plataforma.
La información que el Cliente sube a la Plataforma (papeles de trabajo, catálogos, configuraciones) sigue siendo propiedad del Cliente. El Prestador únicamente la procesa para prestar el servicio contratado.
7. Confidencialidad de la información
El Prestador se compromete a mantener la confidencialidad de la información que el Cliente suba a la Plataforma, y a no utilizarla para fines distintos a la prestación del servicio, conforme a lo descrito en el Aviso de Privacidad de la Plataforma.
8. Disponibilidad del servicio
El Prestador procurará que la Plataforma esté disponible de forma continua, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. La Plataforma podrá no estar disponible temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, causas de fuerza mayor, o fallas de los proveedores de infraestructura de los que depende el servicio (hospedaje, base de datos, conectividad).
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Prestador no será responsable por daños indirectos, pérdidas económicas, sanciones fiscales, multas o cualquier consecuencia derivada del uso de la información generada por la Plataforma sin la revisión y validación profesional correspondiente por parte del Cliente.
La responsabilidad total del Prestador frente al Cliente, por cualquier reclamación relacionada con el servicio, no excederá el monto pagado por el Cliente en el mes en que ocurrió el hecho.
10. Uso aceptable
El Cliente se compromete a no:
- Usar la Plataforma para fines ilícitos o contrarios a la ley fiscal o contable aplicable.
- Intentar acceder a información de otros Clientes o vulnerar la seguridad de la Plataforma.
- Compartir sus credenciales de acceso con terceros no autorizados.
- Realizar ingeniería inversa, copiar o intentar replicar la Plataforma.
11. Terminación
El Prestador podrá suspender o cancelar el acceso del Cliente en caso de incumplimiento de estos Términos, falta de pago, o uso indebido de la Plataforma, previo aviso cuando sea razonablemente posible.
12. Modificaciones a estos Términos
El Prestador podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en contacuadra.com con la fecha de su última actualización. El uso continuado de la Plataforma después de una modificación implica su aceptación.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Xalapa, Veracruz, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones: leonardo13vh@gmail.com.
Última actualización: 27/09/2026